이용안내

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회원등록 안내사항

환불

• 프로그램 개시일 1~2일전까지: 납부한 총 강습료의 10% 공제 후 차액지급
• 프로그램 개시일 이후: 납부한 총 강습료의 10%와 일할계산 금액 차감 후 환불
• 재정경제부 소비자 보호법 제12조 소비자 피해보상기준“체육시설업 및 레저용업”적용
• 기준일수는 30일, 산출 금액의 원단위는 절사
• 기준일수는 30일이며, 산출금액의 원단위는 절사(계좌입금처리)
• 신청서 제출일 기준으로 잔여일수에 한하여 정산되며, 신청일 이전 일수에 대한 보상불가

연기

• 질병, 입원 등의 사유(증빙서류 제출)로 연기 시 1개월 단위로 1회만 연기가능
• 프로그램 개시일로부터 7일이내만 연기가능
• 신청서 제출일 기준으로 잔여일수에 한해 정산되며, 신청일 이전 일수에 대한 보상불가
• 연기 신청 접수 후 취소 불가
• 다음 달 강습 등록 후 연기할 경우, 강습등록일 다음날부터 접수 가능

변경

• 매월 7일까지 1회에 한하여 변경신청 가능
• 정원 마감 후에는 불가능
• 강습 시간대 변경은 신규등록 기간에 선착순으로 접수가능

면제 및 감면

• 장애인 할인 50%, 보호자 1인 포함(장애정도가 심한 장애인 동반인에 한함) - 복지카드 지참
• 국가유공자(본인,배우자)할인 50% - 국가유공자증 지참, 유족증소지자 포함(배우자는 가족관계증명서 함께 확인)
• 기초생활수급자 할인 50% - 수급자 증명서 분기별 서류 제시
• 경로할인 50% - 만 65세 이상 생일이 속한 달의 다음달부터(생년월일 기준 나이 적용)
• 다자녀할인 30% - 아이모아카드와 등본 지참
• 가임여성할인 10% - 만13세 생일이 속한 달의 다음달부터 ~ 만55세(생일달 까지) 신분증 지참
• 한부모 가족 20%할인
  (한부모가족증명서 지참)